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董事会应询问目的的五个问题

Covid-19导致人们对组织的目的和责任的关注越来越大。

在某些情况下,董事及其董事会缺乏。但是,在大多数情况下,大流行已经强调了公司在为许多人统治许多(而不是少数人)时对社会所做的积极贡献。

有许多令人振奋的组织迅速旋转其运营以应对大流行的挑战的例子 - 从LVMH为医院制作手消毒剂到Burberry重新利用风衣工厂制作医院礼服。

董事会现在意识到,有目的的业务不仅是正确的事情,而且对利润也有益。例如,联合利华的艾伦·乔普(Alan Jope)雄辩地谈到了有目的的品牌在客户产生共鸣。投资者也在有目的地更积极地利用自己的声音,现在大多数人希望公司展示他们如何管理和计算环境可持续性,人权和社区参与。

但是,尽管董事会面临越来越多的呼吁,以更清楚地解释其公司目的,但他们缺乏一个明确的框架来帮助他们实践意图。

为了帮助董事会实现目标,我们建立了制定目的计划,我主席,由我的Saïd商学院同事共同主持科林·梅耶(Colin Mayer)罗伯特·G(鲍勃)eccles

Together with a group of core partners – the University of California at Berkeley, strategy consulting firm Brighthouse (a Boston Consulting Group company), investment group Federated Hermes, law firm Wachtell Lipton Rosen & Katz and the British Academy’s Future of the Corporation programme – we engaged with 30 European organisations and institutions to discuss, debate and then publish a first report on how purpose can be most effectively governed.

核心是分数,这是一个强大而简单的新框架。董事会,高级管理人员和投资者都可以使用得分来确保实践目的意图。五个分数元素在下面列出,每个分数元素都带有其清晰的治理问题。

简化:制定目的始于使其简单而令人信服。复杂的策略失败。目的声明应确定组织寻求解决的问题。它需要独特。如有疑问,请尝试替换竞争对手的名字。如果让您脱颖而出,请不要害怕致电品牌遗产。

治理问题:我们的目的是否足够简单,可以理解和采取行动?

连接:公司的目的应该超越“文化”,并渗透到公司所做的一切,包括决策,员工的行动以及与合作伙伴和客户建立联系。确保公司价值观的最简单方法外部引起共鸣是确保公司目的的所有消息传递都是真实的。利益相关者可以轻松发现美德信号。

治理问题:我们的目的如何与我们的使命以及我们需要做出的战略选择联系在一起?

自己的:董事会没有目标;相反,它应该由组织内的每个人共同拥有。但是,董事会应负责将目的付诸实践:启用使公司价值在整个公司中无缝流动的系统和流程。共识辩论是关键:考虑定期会议,市政厅和数字论坛。顶级高管应试图根据其价值观生活,他们应告知任何艰难的权衡决策。

治理问题:我们正在做什么来确保公司内部每个人都接受我们的目标并得到投资者的支持?

报酬:员工是出于目的的动机;这使他们为公司工作而感到自豪,而且它也是一种主要的人才招聘工具。因此,董事会应考虑奖励并可能有报酬的有目的的员工行为。建立一个公司范围内的绩效系统,并具有奖励,包括财务奖金,灵活的工作和赞美鼓舞人心的故事。

治理问题:我们的目的如何与内部奖励系统有关,包括(但不限于)报酬?

例证:促进公司的价值观很棘手。对于客户和员工而言,目的消息传递在情感上引起他们的共鸣时最引人注目,也许会触及公司的失败以及成功。

治理问题:我们用什么故事来展示我们的行动目的?

我们很高兴看到这正在获得资产所有者和投资经理的大力支持。The Financial Times, in its Moral Money pages on 19th August, cites Hans-Christoph Hirt from Federated Hermes EOS as saying that SCORE is ‘critical for shareholders to gauge how companies are defining their "purpose" and how this impacts their decision-making’. Simon Fraser, chair of The Investor Forum which represents 51 major asset management firms accounting for £18.7tn of AUM and whose members collectively own a third of the UK’s FT-SE All Share is also cited in support. Asset owners too are on-the-record in support, with Anne Simpson, who leads the board governance and sustainability agenda at Calpers (the largest pension fund in the US) quoted as saying: 'We had an outpouring of good intentions and warm words and a proliferation of different measures…what we’ve been lacking is a governance framework.'

我们同意。为了使意义不仅仅是言语,它必须成为组织及其领导团队的组织原则。目的应该是“北极星”,告知董事会及其高级管理团队所面临的战略选择。为了做到这一点,目的需要一个强大而简单的治理框架。得分提供董事会,高级管理层和投资者需要提供的内容:有目的的利润,以及社会要求的更广泛的负责任行为。

进一步阅读:现代公司颁布目的:董事会框架

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